1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании законодательства РФ (далее – «Персональные данные»), которую ООО «Холст» (далее - Оператор) может получить о любом пользователе сети Интернет (далее – «Пользователь»), посещающем или использующим принадлежащие Оператору сайты или сервисы (https://holst.so, https://app.holst.so, далее – «Сервис(ы)»). Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки Персональных данных Оператором и меры Оператора по обеспечению безопасности Персональных данных.
1.1 Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Категории субъектов Персональных данных и категории Персональных данных, обрабатываемых Оператором
2.1 К основным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются Оператором, относятся:
1) посетители и Пользователи Сервисов Оператора;
2) физические лица, обратившиеся к Оператору с запросами, сообщениями, заявлениями, жалобами, предложениями с использованием контактной информации или средств сбора обратной связи;
3) физические лица, участвующие в интервью, опросах, аналитических и маркетинговых исследованиях по тематике деятельности Оператора;
4) участники мероприятий, организованных Оператором или организациями партнерами;
2.2 Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться в соответствии с целями обработки:
1) фамилия, имя и отчество Пользователя;
2) контактная информация (почтовый адрес, номера телефонов, адреса электронной почты);
3) обезличенные данные Пользователя (в т.ч. файлы «Cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других);
4) профессиональная деятельность (место работы; должность; структурное подразделение; табельный номер; стаж; участие в юридических лицах; полномочия);
5) платежные реквизиты;
6) иные сведения, предусмотренные типовыми формами, установленным порядком и целями обработки.
2.1 Фамилия, имя и отчество Пользователя
2.2 Контактная информация (почтовый адрес, номера телефонов, адреса электронной почты)
2.3 Обезличенные данные Пользователя (в т.ч. файлы «Cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других)
3. Цели обработки Персональных данных
3.1 Основные цели обработки Персональных данных:
1) регистрация, идентификация и персонализация Пользователей сайтов, Сервисов; предоставление доступа к Сервисам, доступным только для зарегистрированных Пользователей; повышение удобства работы Пользователей, улучшение программных продуктов, повышения качества оказываемых услуг и выполняемых работ Оператора;
2) идентификация сторон договоров, соглашений, сделок Оператора;
3) использование юридическими и физическими лицами веб-сайтов и иных информационных ресурсов Оператора в соответствии с пользовательским соглашением, лицензионными договорами;
4) осуществление связи с физическими и юридическими лицами для направления им уведомлений, ответов на запросы, рассылок и информационных сообщений, а также сообщений маркетингового характера для продвижения программных продуктов, товаров, работ и услуг Оператора;
5) сбор, обработка аналитических и статистических данных по тематике деятельности Оператора, использования информационных ресурсов, программных продуктов, товаров, работ и услуг Оператора;
3.2 Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@holst.so с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах и специальных предложениях».
3.3 Оператор имеет право использовать данные о месте работы Пользователя (название компании, логотип, товарные знаки и связанную с компанией информацию) на своём сайте, в рекламных материалах, маркетинговых кампаниях и в общественных коммуникациях, если это явно не запрещено или ограничено в отдельном соглашении.
3.4 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4. Правовые основания обработки данных
4.1 Оператор обрабатывает Персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайтах https://holst.so, https://app.holst.so. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.
4.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность Персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
5.1 Оператор обеспечивает сохранность Персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Персональным данным неуполномоченных лиц.
5.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
5.3 В случае выявления неточностей в Персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно в настройках личного аккаунта.
5.4 Срок обработки Персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@holst.so с пометкой «Отзыв согласия на обработку Персональных данных».
6. Трансграничная передача Персональных данных
6.1 Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
6.2 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
7. Иные положения
7.1 Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте support@holst.so.
7.2 Действующая редакция Политики является открытым документом, публикуется в сети Интернет и доступна любому Пользователю на сайте Оператора https://holst.so.
Оператор вправе вносить изменения и/или дополнения в Политику. При внесении изменений в Политику Администратор публикует новую действующую редакцию Политики, и дата публикации является датой вступления в силу новой редакции Политики.
7.3 Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Политики, содержание которой может меняться/дополняться. Риск несвоевременного ознакомления Пользователя с Политикой лежит на Пользователе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.